Se per qualche motivo dopo l’acquisto il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi rispedire uno o più articoli senza averli mai utilizzati, entro 30 giorni dalla data di consegna e ottenere un rimborso pari al prezzo dei prodotti resi.
E’ possibile tuttavia cambiare gli articoli acquistati con altri prodotti in vendita o con altra taglia.
Tutti i prodotti disponibili su questo Sito sono forniti di un cartellino identificativo fissato con sigillo di sicurezza monouso, numerato.
Ti consigliamo di provare il prodotto senza togliere il cartellino e senza rompere il relativo sigillo. Per tanto è necessario che gli articoli resi siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, altrimenti non saranno accettati.
Ti preghiamo di avere cura nel provare il capo acquistato, perché non accetteremo, per alcun motivo, capi che presenteranno il sigillo di sicurezza monouso spezzato o con le etichette pendenti originali mancanti o danneggiate.
Qui di seguito sono elencate tutte le istruzioni che devi seguire e, se tutte le informazioni sono corrette, emetteremo il codice di autorizzazione al reso affinchè tu possa restituire il pacco e ricevere il rimborso il prima possibile.
– Il cartellino sia perfettamente integro e non rimosso dal capo.
– Ogni capo da rendere è nelle medesime condizioni in cui ti è stato originalmente spedito e deve essere imballato in modo ordinato
– Ogni capo reso non deve essere stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo.Sarà possibile utilizzare un corriere di fiducia oppure basta chiedere il ritiro presso il tuo domicilio da parte del nostro corriere. Il costo di questo servizio è di 10,00€ che sarà scalato dall’ammontare del rimborso. Nel caso di sostituzione del prodotto, rimane il diritto al reso entro i 30 giorni dalla consegna dell’ordine originale.
ATTENZIONE: il pacco contenente il reso viaggia a Tuo rischio e pericolo e, quindi, non potremo essere responsabili per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio, ritardo nella consegna presso i nostri magazzini.
ATTENZIONE: se anche soltanto una di queste condizioni non è rispettata, D’Arienzo non accetterà il reso e gli articoli ti verranno rispediti a tue spese.
Se la procedura è stata eseguita correttamente, ti sarà inviata una e-mail indicandoti che il reso è stato accettato e, pertanto, provvederemo ad effettuare il tuo rimborso che verrà effettuato mediante accredito sulla tua carta di credito (se hai pagato con carta di credito) o bonifico bancario (se hai pagato con bonifico) o accredito Paypal (se hai pagato con Paypal). Se hai pagato con contrassegno, dovrai comunicarci tramite e-mail, insieme al numero di ordine, il tuo codice IBAN, Nome della Filiale e Paese della Banca (non sono ammessi altri tipi di accrediti)
Se, invece, non sono state rispettate le condizioni sopra citate, sarai avvisato e ti daremo la possibilità di renderti il capo, al tuo indirizzo, a tue spese.
